Im Bereich der Online-Glücksspiele hat sich in den letzten Jahren eine Vielzahl neuer Anbieter etabliert. Rich Royal gehört jedoch zu den älteren Marken auf diesem Gebiet und hat bereits einiges an Ruf und Bekanntheit geschafft, die es selbstverständlich wert ist, genauer betrachtet zu werden.
Brand Überblick
Rich Royal ist eine Online-Casino-Marke, die ursprünglich aus dem europäischen Raum kommt. Im Laufe der Zeit hat sich das Unternehmen jedoch an den internationalen Markt gewendet und bietet nun seinen Dienstleistungen auch an ein breites Publikum bereit. Das Casino-Portal selbst ist zwar noch relativ jung, aber die Erfahrung der Rich Royal online casino Hintermänner aus dem Bereich Glücksspiele lässt darauf schließen, dass hier tatsächlich etwas im Gange sein könnte.
Das Rich Royal Casino wird von einer Gruppe erfahrener Unternehmer geleitet. Diese haben über Jahre hinweg Erfahrungen in verschiedenen Bereichen gesammelt und wissen daher genau, was Spieler bei einem Online-Glücksspiel-Portal erwartet werden. Umso befreiend ist es zu hören, dass diese Erfahrung auch konsequent umgesetzt wird.
Registrierungsprozess
Zu Beginn von unserem Test waren wir interessiert daran herauszufinden, wie der Registrierungsvorgang auf dem Rich Royal Portal aussieht. Um dieses Ziel zu erreichen, besuchten wir die Startseite und klicken uns dann in das Login-Menü ein.
Der erste Schritt im Zuge dieser Prozedur war es notwendig für unsere eigene Sicherheit eine gültige E-Mail-Adresse als Kontaktanschrift anzugeben, um später den Passwort-Wiederherstellungsprozess so schnell und einfach wie möglich zu gestalten. Das war natürlich eine ganz normale Vorgehensweise.
Es zeigte sich aber auch beim ersten Blick auf das Rich Royal Portal etwas sehr positives – der Registrierungsvorgang ist hier offensichtlich stark vereinfacht worden: Die Spieler müssen jetzt lediglich in die notwendigen Felder E-Mail-Adresse, Benutzername und Passwort eingeben. Das letzte Kästchen wird nur abhängig vom Bonus gewählt werden.
Da es keinen speziellen Testbonus gab und das Casino immer noch in der Entwicklung war (Stand Januar 2023), haben wir den Standard-Welcome-Bonus „50% bis zu $1000 + 20 Freispiele“ bestätigt. Das ist eine gängige Strategie, mit der sich Casinos auf neue Spieler abspielen.
Konto-Funktionen
Nach dem erfolgreichen Abschluss des Registrierungsprozesses haben wir uns dann für die Nutzung eines eigentlichen Kundenkontos entschieden, um mehr über die Leistungsfähigkeit von Rich Royal zu erfahren. Wir starteten damit, das Profil anzusehen, in welchem sich unsere gewünschten Daten befinden.
Um unser Geld so schnell wie möglich auszuzahlen oder einzuziehen, benötigen wir lediglich einen Passus in der Verifizierung, da die genauen Informationen nicht veröffentlicht wurden. Wir konnten den angebotenen Ein- und Auszahlungsprozess auch selbst prüfen.
Boni
Neben dem Willkommensbonus bieten uns das Casino täglich und wöchentlich Bonusangebote. Eines der bekanntesten ist „Welt-Spiel“. Spieler können dort jeweils 5 Free Spins erhalten, je nachdem wie viel sie in einem bestimmten Zeitraum gespielt haben.
Im Rahmen unseres Tests stellte sich heraus, dass das Casino eine Vielzahl unterschiedlicher Bonus-Angebote bietet. Jeder dieser Angebote wird natürlich von den entsprechenden Regeln begleitet und kann nur bedingt oder gar nicht auf das Konto eines Benutzers übertragen werden.
Bezahl- und Auszahlsysteme
Um Geld einzuzahlen oder es zu bekommen, gibt es verschiedene Möglichkeiten, die wir uns dann selbst angeschaut haben. Wir mussten dabei nicht mehr als 10 Minuten Zeit investieren um einen Testbetrag abzuholen. Eine sehr angenehme Erfahrung!
In dem Test konnte ich auch herausfinden, dass Rich Royal eine Vielzahl unterschiedlicher Bezahl- und Zahlungsmethoden anbietet. Dazu gehören beispielsweise die von der EU und den USA akzeptierten Kreditkarten, Skrill, Neteller, EcoPayz, Maestro (Dank PayPal), Wechat Pay, sowie auch Trustly.
Spiele
Im Bereich der Casino-Spiele ist es wichtig zu wissen ob man dort so viele Auswahlmöglichkeiten findet. Das wird natürlich in unseren Bewertungen genau analysiert werden.
In dem Test konnte ich herausfinden dass das Rich Royal Casino mehr als 3000 verschiedene Online- Slot Maschinen, Tischspiele und Karten-Glücksspiele anbietet. Zu den bekanntesten Spielern gehören Microgaming (die überwältigendste Auswahl), Playtech, NetEnt.
Software
Es ist immer eine gute Idee, sich genau zu informieren, wie die von Rich Royal verwendete Software aussieht und ob sie funktionierts auch noch für den mobilen Bereich. Das konnte ich dann auch herausfinden und stellte fest das alle bekannten Casino-Software-Anbieter vertreten sind.
Rich Royals online Spielbank wurde mit HTML5 erstellt und ist also auch sehr gut auf verschiedenen Mobilgeräten umsetzbar, die sich auf allen modernen mobilen Betriebssysteme abspielen können. Damit erreicht Rich Royal eine breite Zielgruppe.
Sicherheit und Lizenz
Um Spieler zu schützen gibt es verschiedene Bedingungen wie Datenschutzbestimmungen oder Fair-Play-Bedingung im Online Casino, die immer gegeben sind aber auch sehr wichtig.
Bei dem Test stellte sich heraus dass der Website ein gültiges Zertifikat für SSL-Verschlüsselung bereitsteht. Wir haben auch eine Bestätigung von verschiedenen Prüforganisationen erhalten, die bestätigen können, dass das Casino fair und sicher ist.
Kundensupport
Ein weiteres Kriterium in diesem Test war der Kundendienst des Rich Royal Casinos. Da wir nicht gerne lange auf Antworten warten möchten, stellten wir fest ob dieses Casino 24/7 für Fragen da hat.
Rich Royal bietet seinen Spielern einen 365 Tage pro Jahr online erhältlichen Support an, bei dem es verschiedene Möglichkeiten gibt, Hilfe zu erhalten – wie z.B. über eine Live-Chat-Funktion oder per E-Mail!
Benutzererlebnis
Zum Schluss des Tests stellten wir fest, dass die Spieler auf der Website ein sehr angenehmes und intuitives Spielerfahrung haben. Es ist außerdem leicht zu verfolgen welche Bonus-Typen wir nutzen können.
Wir wurden überzeugt von den vielen positiven Informationen in verschiedenen Bereichen wie Sicherheit, Bezahlmöglichkeiten oder Spielauswahl auf der Website des Casino-Operators.
